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在大中型企业在实施ITSM(IT Service Manage,IT服务管理)是不是有点难?如果我们足够了解它，可能真会觉得难，对于大中型企业来讲这应该也是普遍的共识，因为ITSM被誉为“IT部门的ERP”，很多时候是一种变革项目。这里说难，其实往往是大中型企业或者金融行业，往往对它的价值有充分的认知，希望实施的流程比较多，或者组织非常大。如果在小中企业，实施一些基础模块，则另当别论，因为也就有个

在大中型企业在实施ITSM(IT Service Manage,IT服务管理)是不是有点难?如果我们足够了解它，可能真会觉得难，对于大中型企业来讲这应该也是普遍的共识，因为ITSM被誉为“IT部门的ERP”，很多时候是一种变革项目。这里说难，其实往往是大中型企业或者金融行业，往往...

2026-06-21 阅读全文 »